Сегодня 26 июня, 15:01:17
temperature30°C
$
53.32
55.96

В Тверской области участились происшествия на воде. Среди пострадавших и взрослые, и дети

В Ржеве из окна квартиры выпал маленький ребёнок. Ночью, малыш умер в больнице

В Тверской области во Ржеве утонул 13-летний ребенок. СК проводит проверку

В Кашине тверитянин «наловил» на халяву 8 упаковок форели, съел рыбу и теперь сядет

В Бежецком районе злоумышленники угнали грузовую «ГАЗель» и тут же врезались в ворота

В Твери школа №43 победила в Спартакиаде среди пришкольных лагерей

В Тверской области выдали кредитов на 3,8 млрд рублей на поддержку АПК

В Тверской области под Кимрами ребенок выпал из лодки и поранился о винт

В Тверской области на Нижне-Негочанском водохранилище погибли трое детей

В Твери вступил в силу приговор велосипедисту, сбившему насмерть курсанта. Отец погибшего ищет справедливости

$
53.32
55.96
temperature30°C
В Кимрском районе Тверской области в прокуратуру с жалобой на работника Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) обратился местный житель. После проверки, целью которой было выяснить обстоятельства и хронологию событий, диспетчера оштрафовали на 3 тысячи рублей.
В Тверской области диспетчера службы «112» оштрафовали за оскорбление позвонившего
Выяснилось, что 22 марта пятидесятилетний житель Кимрского района позвонил по единому номеру вызова служб экстренного реагирования – в службу «112». Его крайне волновало состояние одной из местных дорог, а точнее отсутствие даже видимого ее содержания. Вызов принял диспетчер ЕДДС Кимрского района, который, видно, пропускал тренинги, закаляющие операторов колл-центров и служб экстренной помощи. Во время разговора, который постепенно перешел на повышенный тон, сотрудник службы не выдержал и оскорбил заявителя, изощренно унизив честь его и достоинство особо коленчатой неприличной фразой. А учитывая, что работа диспетчеров заключается в урегулировании острых вопросов, а не нагнетании эмоций, он попал!

По результатам проверки в связи с явным оскорблением межрайонный прокурор вынес в отношении сотрудника ЕДДС постановление о возбуждении административного дела по ст.5.61 КоАП РФ. В итоге виновнику назначен штраф в 3 тысячи рублей. Постановление суда ожидает вступления в законную силу.

Со своей стороны нам хочется отметить, что требование вести себя прилично во время разговоров (и не только телефонных) обоюдное. Надо следить за тем, что говоришь собеседнику и в каком тоне: все мы люди, а работа у диспетчеров нервная – не стоит их провоцировать лишний раз, не стоит доводить до стрессовой ситуации. Денег на этом вы не заработаете, так как штрафы, которые присуждают в результате судебных разбирательств, идут в доход государства.

Фото из открытых источников

Авторские статьи

В Твери с аншлагом прошел концерт-посвящение Владимиру Высоцкому
22 июня 2022 23:36

В Твери с аншлагом прошел концерт-посвящение Владимиру Высоцкому

В Тверской академической областной филармонии с аншлагом прошел концерт-посвящение Владимиру Высоцкому «Коль дожить не успел, так хотя бы допеть…» Стихи и песни Владимира Семеновича вечером в среду исполняли ее солисты и музыкальные коллективы. Зал с удовольствием подпевал исполнителям шуточных, лирических и военных песен барда, ушедшего из жизни почти 42 года тому назад.
Чтобы помнили: 1941-й в публикациях калининской прессы
22 июня 2022 11:54

Чтобы помнили: 1941-й в публикациях калининской прессы

В день начала Великой Отечественной войны мы хотим предложить читателю полистать вместе с нами страницы газеты «Пролетарская правда», выходившей головокружительным тиражом в 100 000 экземпляров. Нам, нынешним, есть что помнить о 1941-м.
В Твери в Городском саду прошел детский фестиваль «Город профессий»
12 июня 2022 15:11

В Твери в Городском саду прошел детский фестиваль «Город профессий»

В Твери накануне Дня России 11 июня в Городском саду прошел большой фестиваль для детей «Город профессий», где маленькие гости смогли познакомиться со многими профессиями и просто весело провести досуг.
В Тверской области адвокатам советуют не перехваливать себя в интернете
8 июня 2022 07:43

В Тверской области адвокатам советуют не перехваливать себя в интернете

Совет Адвокатской палаты Тверской области озадачился интересной проблематикой – уровнем вседозволенности в рамках самопрезентации коллег. На днях на сайте адвокатской палаты даже опубликованы правила допустимых критериев размещения рекламной информации об адвокате и адвокатском образовании в Интернете. Вероятно, появление подобного документа обусловлено избыточно агрессивной стратегией маркетинга отдельных юристов в сети.
Будьте в курсе! Каждый понедельник мы отправляем наши лучшие материалы за прошедшую неделю. Это удобно!