Особое внимание в обучающей программе уделяют профессионализму водителей, опасным маршрутам, перевозке маломобильных граждан, угрозе аварий с участием велосипедистов и пешеходов и оказанию первой медицинской помощи. В конце курса каждый водитель должен будет сдать зачет. В случае провала сотрудник будет отстранен от работы до того момента, пока не подтвердит свою квалификацию вновь.
За год работы «Транспорт Верхневолжья» превзошел все ожидания: более комфортный, безопасный, предсказуемый и, конечно же, красивый. Синие ЛиАЗы, оборудованные валидаторами бесконтактной оплаты, системой климат-контроля и навигацией, курсируют по областной столице и Калининскому району. Они проделали более 50 млн поездок за время своего существования. Реформа транспортной модели повлияла и на общую картину на тверских дорогах: на 22% снизилось количество ДТП с участием общественного транспорта.
Губернатор Игорь Руденя сообщил, что новая модель пассажирских перевозок будет внедрена в Ржеве, Зубцове, Старице и Кимрах уже 3 июля 2021 года. Для этого необходимо закупить минимум 118 автобусов.