Сегодня 10 февраля, 20:09:45
temperature-6°C
$
96.78
100.5
В Роспотребнадзоре пояснили, что делать, если позвонили коллекторы, но вы не являетесь ни должником, ни поручителем по кредиту и не передавали свои контакты в кредитную организацию. В первую очередь нужно узнать название коллекторского агентства, а затем попытаться разъяснить ситуацию. Если не поможет – жаловаться.
В Роспотребнадзоре рассказали, как найти управу на коллекторов
Коллекторским агентствам не обязательно обращаться в кредитную организацию, они могут найти номер телефона человека в интернете и обращаться к нему, если он – родственник или знакомый должника. В частности, в этом очень помогают соцсети. 

Известны случаи, когда неудачное взаимодействие с кредитной организацией заставляло многих тверских заёмщиков осознанно и навсегда расставаться со своими аккаунтами в соцсетях. Коллекторы забивали страницы этих людей требованиями вернуть деньги, а пользователей из списка друзей должника заваливали сообщениями о долгах их знакомого. В общем, всеми силами, как могли, портили жизнь заемщику в соцсетях. 

В Роспотребнадзоре напомнили, что как только стало известно название коллекторской фирмы, которая названивает, необходимо разъяснить, что поручителем должника вы не являетесь, согласия на обработку данных не давали в виде своей личной подписи. Если звонки не прекращаются, разговоры запишите на диктофон и запросите детализацию телефонных звонков у оператора связи, чтобы иметь доказательства бесконечных звонков от коллекторов.

В адрес коллекторского агентства можно послать письмо, лучше заказное с уведомлением о вручении, о том, что у вас нет кредитных обязательств, и указать на некорректную работу коллектора, указав, кто, когда, во сколько и с какого номера звонил.

Важно помнить несколько моментов:

– работа коллекторов регламентирована федеральным законом;

– коллекторы не имеют права применять к должнику какие-либо меры для получения долга – это полномочия судебных приставов, коллекторы могут только напоминать;

– ни угрозы, ни дезинформацию сотрудники коллекторских агентств применять не вправе.

Если ваши права нарушены, необходимо подавать жалобу в полицию. За неправомерные действия со «сборщиков» могут взыскать административный штраф до полумиллиона рублей.

В Твери не так давно случился скандал с микрокредитной организацией. Её начальник и активный сотрудник пытались при помощи угроз и запугивания побудить жителя Твери вернуть взятые в кредит деньги, то есть выступили в роли коллекторов, которыми, естественно, не являлись. Сотрудник фирмы даже ворвался в квартиру заемщика, чем сильно напугал его жену и ребенка. Мужчина обратился в полицию, которая доставила самозваным коллекторам настоящие проблемы с законом. Оба деятеля получили судимость.

Авторские статьи

Нужно ли тверичанам тревожиться из-за полчищ змей и насекомых после такой зимы?
6 февраля 2025 20:10

Нужно ли тверичанам тревожиться из-за полчищ змей и насекомых после такой зимы?

Аномально теплая зима удивляет, местами радует, но и тревожит своими последствиями. В новостных лентах, в том числе тверских информагентств, регулярно заявляется о том, каких неприятностей следует ожидать – то полчищ насекомых, то большого количества змей и прочее. «Вся Тверь» решила разобраться, обратившись к профессионалу.
Русская поэзия стала полем брани для участников литературного батла в Твери
2 февраля 2025 14:00

Русская поэзия стала полем брани для участников литературного батла в Твери

Батл «Русская поэзия XX века: живая и мертвая», прошедший в Твери в пространстве букиниста «Что делать?», собрал достаточно большую, а главное, увлеченную темой аудиторию. Словесный поединок, развернувшийся перед ними, оказался содержательным, эмоциональным, порой с неожиданными тезисами и цитатами.
Как Людмила Юга подарила Твери лето
25 января 2025 13:00

Как Людмила Юга подарила Твери лето

24 января в Тверском городском музейно-выставочном центре на Советской открылась персональная выставка народного художника РФ Людмилы Юга «Все краски Востока».
Энергия теплой тверской земли
24 января 2025 07:30

Энергия теплой тверской земли

В тверском музее живописи Валентина Сидорова «На теплой земле» 23 января открылась выставка, которая называется «Энергия» и объединяет произведения двух художниц – Надежды Ёлкиной и Виктории Лазаревой.
Будьте в курсе! Каждый понедельник мы отправляем наши лучшие материалы за прошедшую неделю. Это удобно!