Пожилые люди могут сами или через близких и знакомых подать заявку на получение помощи. Телефон горячей линии, куда можно позвонить и оставить заявку: 8-800-600-3199.
Волонтеры и сотрудники НКО с соблюдением необходимых мер безопасности доставят продукты прямо домой. Наборы продуктов формируются за счет средств, которые неравнодушные граждане направляют на благотворительность, а также средств фондов.
В рамках марафона взаимопомощи, добровольцы также развозят продуктовые наборы всем, кто оказался в сложной ситуации – многодетным семьям с низкими доходами, матерям-одиночкам, маломобильным гражданам, в социальные учреждения.