Запуск новой Системы-112 поможет ускорить реагирование на вызовы, взаимодействие между службами станет более эффективным. Каждый звонок должен максимально быстро дойти до конечной службы, которая приедет на вызов.
Система 112 включает ЦОВ, резервный центр обработки обращений, ЦОВ в шести соседних регионах, ЦУКС регионального МЧС, систему ЭРА-ГЛОНАСС, диспетчерский центр СМП, диспетчерские службы муниципалитетов, пожарных частей, дежурные части УМВД и другие.
За первое полугодие 2020 года в Службу-112 поступило и было обработано операторами 582 тысячи звонков. Служба-112 в Тверской области будет продолжать совершенствоваться.