-3°C В Твери у пассажиров «Транспорта Верхневолжья» появилась возможность разблокировать банковские карты после поездок в автобусах без звонков на «горячую линию». Теперь это можно сделать через приложение «Волга».
В Твери жители и гости города уже больше года пользуются услугами «Верхневолжского АТП». У некоторых пассажиров возникали проблемы с оплатой проезда в автобусе при недостаточном количестве средств на счёте. При попытке оплаты проезда через валидатор операция не проходила. На устройстве бесконтактной оплаты высвечивался красный крест, что означало – проезд не оплачен. Подобная ситуация могла повториться и после того, как на счете пассажира появлялись деньги. Банковская карта, попавшая в чёрный список, к оплате не принималась. Для разблокировки карты людям приходилось обращаться на горячую линию, так как данные счёта оставались в стоп-листе «Транспорта Верхневолжья» и этой картой в дальнейшем было невозможно оплатить поездку.
Спустя год ситуация кардинально изменилась – теперь граждане могут самостоятельно вытаскивать свои кредитки из чёрного списка перевозчика через мобильное приложение «Волга». Сначала необходимо вбить туда данные с пластика, затем пополнить баланс на сумму, превышающую сумму задолженности и нажать виртуальную кнопку разблокировки.
Сообщается, что процесс «обеления» карточки в глазах перевозчика может занять до 24 часов. Кроме того, это действие можно самостоятельно выполнить на сайте перевозчика.
Отметим, что один из самых популярных агрегаторов такси решил эту проблему иначе и достаточно давно. Если денег на поездку в такси не хватает, то заказ все равно примут и выполнят, а стоимость поездки спишут со счета при появления на нём денег. Многие считают, что такая схема более удобна и разумна. Вряд ли пассажир синего автобуса озадачится разблокировкой карты, если заплатить за проезд не получилось. Скорее всего, он проедет до своей остановки бесплатно и уже потом будет переживать о случившемся.
