Сегодня 5 декабря, 21:40:03
temperature-21°C
$
91.58
99.13
Минцифры РФ вместе с ФССП налаживают работу цифрового робота по имени Макс на портале «Госуслуги». Он предназначается для того, чтобы разъяснять вопросы, которые возникают у пользователей сайта. Первым делом робот поможет разобраться в исполнительном производстве. Об этом сообщили в УФССП России по Тверской области.
В Твери приставы рассказали про робота «Макса», который поможет разобраться с долгами
Теперь, в эпоху Siri и Алисы, у «Госуслуг» появится свой цифровой помощник. Пока Макс «разговаривает» со своими клиентами только в его бета-версии, на которую можно перейти по ссылке со страницы действующего сайта. Это робот с обучением и искусственным интеллектом. Теперь пользователям не нужно будет тратить время и знакомиться с целыми списками инструкций. Портал сам приведет их к нужным документам с помощью алгоритмов. Все, что связано с исполнительным производством, уже можно узнать от цифрового ассистента.

Кроме того, вздохнуть спокойно теперь могут и ведомства, освободившись от части нагрузки. Благодаря такому проекту сервисы ФССП станут доступнее и понятнее гражданам, повысится качество обслуживания. По прогнозам, к концу этого года робот будет совершать около 20% всех консультаций.

В скором времени цифровой помощник научится вызывать помощника «реального», т.е. оператора с «Госуслуг», если посетителю сайта все же что-то будет непонятно. У робота Макса появится свой голос, что сделает возможным коммуникацию на голосовых устройствах.

УФССП по Тверской области напоминает, что время от времени для собственной пользы следует посещать «Банк данных исполнительных производств». На сайте можно узнать о собственных долгах, о сроках их погашения, а также прочитать информацию о лицах, с которыми заключается договор, контракт или сделка.

Авторские статьи

Над рекою, в летнем парке
4 декабря 2023 19:04

Над рекою, в летнем парке

Первая зимняя премьера в Тверском академическом театре драмы.
В Твери глава МЧС России наградил росгвардейцев за спасение ребенка из горящего дома
29 ноября 2023 10:58

В Твери глава МЧС России наградил росгвардейцев за спасение ребенка из горящего дома

В Твери глава МЧС России Александр Куренков наградил ведомственными наградами МЧС росгвардейцев, спасших ребенка на пожаре.
Тверская изостудия «Зебра» приглашает тверичан на выставку «Тон-картон»
28 ноября 2023 15:46

Тверская изостудия «Зебра» приглашает тверичан на выставку «Тон-картон»

Тверская художественная студия «Зебра» приглашает тверичан на выставку «Тон-картон». Выставка проходит в дворце культуры «Химволокно».
В Тверском театре драмы премьера
27 ноября 2023 10:34

В Тверском театре драмы премьера

На излете осени и пороге зимы на Большой сцене Тверского академического театра драмы состоялась премьера драмы «Три сестры» А.П. Чехова.
Будьте в курсе! Каждый понедельник мы отправляем наши лучшие материалы за прошедшую неделю. Это удобно!