2°C В мессенджере МАХ действуют каналы крупных организаций жилищно-коммунального и энергетического секторов Тверской области. Здесь жители региона могут получить оперативную информацию о проводимых работах, ходе и завершении восстановительных мероприятий на объектах и другие полезные сведения.
Информация о работе тверских организаций доступна в каналах МАХ: ООО «Тверь водоканал», компании «Росатом Энергосбыт», ООО «Тверская генерация», ООО «ТСАХ», Фонда капитального ремонта МКД Тверской области. Кроме того, в мессенджере МАХ создано около 6 тысяч домовых чатов – официальных каналов связи между жильцами и управляющими организациями. Жители многоквартирных домов Верхневолжья уже оценили удобство и скорость решения вопросов безопасности, благоустройства территории и оперативного взаимодействия с управляющей компанией.
Все больше крупных предприятий Верхневолжья начинают пользоваться услугами чат-ботов. Цифровой помощник в МАХе создан у АО «Тверьгорэлектро». В режиме реального времени он помогает жителям региона получать информацию о технологических нарушениях на сетях электроснабжения и работе электросетевого комплекса. Чат-бот действует у МФЦ Верхневолжья. Теперь самые популярные вопросы можно решить за пару минут, не звоня и не посещая офис.
Кроме того, в Тверской области заработал новый сервис, позволяющий записаться к врачу онлайн. Через чат-бот «Моё здоровье. Тверская область» в национальном мессенджере запись на прием стала проще и быстрее.
МАХ – первый национальный мессенджер в России, призванный объединить общение, доступ к государственным сервисам и бизнес-функции – резюмирует пресс-служба правительства Тверской области.
Фото: «Вся Тверь»
