-3°C Жители Тверской области могут рассказать, с какими видами кибермошенничества они сталкивались и куда обращались для защиты своих прав, если пострадали от злоумышленников, а также ответить на другие вопросы по этой теме. Каждая история поможет регулятору лучше изучить тактики мошенников. Опрос Банка России продлится до 28 ноября включительно.
Анкета содержит вопросы, касающиеся защиты банковских онлайн-сервисов, осведомленности о новых схемах мошенничества и способах защиты от них. Отдельный блок вопросов посвящен изучению опыта респондентов по взаимодействию с мошенниками. Банку России важно знать, как часто участники опроса попадались на уловки злоумышленников, какие действия под их влиянием они совершили, какие правила безопасного финансового поведения удавалось вспомнить и какие способы мошенничества оказались наиболее распространены.
Результаты ежегодного исследования регулятор учитывает при взаимодействии с финансовыми организациями по вопросам информационной безопасности и при разработке мероприятий для повышения уровня финансовой киберграмотности граждан. Итоги опроса Банк России представит в феврале перед форумом «Кибербезопасность в финансах».
По данным прошлогоднего всероссийского исследования, к примеру, в Тверской области в 2024 году типичный портрет жертвы мошенника – это работающая женщина со средним уровнем дохода и средним образованием от 25 до 44 лет, проживающая в городе.
У 49,4% респондентов-тверичан сумма потери составила до 20 тыс. рублей, а сумму свыше 1 млн. рублей потеряли 2,5% респондентов. Более 33% пострадавших от мошеннических действий респондентов по факту хищения денег обращались с заявлением в свой банк, а 39% – в полицию.
Из ответов респондентов в нашем регионе следует, что наиболее распространенной формой обмана остается телефонное мошенничество (звонок и СМС-сообщение) – 49%. Также по-прежнему актуально мошенничество в мессенджере (11,8%), соцсетях (7,8%), по электронной почте (6,4%), получение доступа в личный кабинет на Госуслугах (9,9).
Фото: Банк России
