-1°C Как сообщили в «Транспорте Верхневолжья», по требованию Центробанка теперь только пассажир может самостоятельно вывести свою банковскую карту из стоп-листа. Напомним, ранее это делали по звонку «заблокированного» либо оператор транспортной модели «Транспорт Верхневолжья», либо уже в отделении банка. И третий вариант – люди разблокировали карточки самостоятельно из приложения «Волга».
На сегодня дела обстоят так. Если банковская карта была заблокирована автоматизированной системой контроля оплаты проезда из-за недостатка средств на ней, то пассажиру в первую очередь необходимо погасить образовавшуюся задолженность, перечислив на свою карту, которая оказалась в стоп-листе, некоторое количество рублей – можно хоть впритык.
Как это сделать? Нужно самостоятельно зайти на сайт транспортной системы «Расчетные решения. Транспорт» в раздел «Погасить задолженность», ввести номер заблокированной карты, подождать, когда высветится сумма задолженности по указанной карте, нажать «Погасить задолженность», предварительно пополнив банковскую карту на сумму долга, и заполнить форму с реквизитами карты.
По-прежнему вывести свою банковскую карту из стоп-листа можно на сайте «Транспорта Верхневолжья» и в мобильном приложении «Волга».
Как разблокировать банковскую карту «МИР» с помощью личного кабинета на сайте «Транспорт Верхневолжья»:
1. Зайти на сайт tvercard.ru.
2. Выбрать раздел «Личный кабинет».
3. Зарегистрироваться в личном кабинете по номеру мобильного телефона.
4. Привязать банковскую карту, по которой производится оплата проезда.
5. На пиктограмме банковской карты с задолженностью будет размещена надпись «Заблокирована».
6. В случае, если на счете банковской карты недостаточно денежных средств для погашения задолженности, необходимо его пополнить на необходимую сумму.
7. Погасить задолженность (кнопка «Разблокировать»). Разблокировка происходит в течение 24 часов.
Как разблокировать банковскую карту «МИР» с помощью мобильного приложения «Волга»:
1. Зайти в мобильное приложение «Волга».
2. Выбрать раздел «Сервисы».
3. Зарегистрироваться в личном кабинете по номеру мобильного телефона.
4. Привязать банковскую карту, по которой производится оплата проезда.
5. Рядом с пиктограммой банковской карты с задолженностью будет размещен восклицательный знак.
6. В случае, если на счете банковской карты недостаточно денежных средств для погашения задолженности, необходимо его пополнить на необходимую сумму.
7. Погасить задолженность (кнопка «Разблокировать»). Разблокировка происходит в течение 24 часов.
И даже если после такого подробного объяснения у вас остались вопросы, получить на них исчерпывающие ответы вы можете на горячей линии «Транспорта Верхневолжья» по телефону 8-800-350-00-99.
Фото: Сергей Самцов, Минтранс ТО
