10°C В Тверской области уже около 65 тысяч жителей активно используют функции приложения «Госуслуги.Дом». Наиболее востребованы у граждан сервисы направления заявок в управляющие компании, оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также передачи показаний индивидуальных приборов учета.
В этом месяце предусмотрено обновление функции по оплате счетов за жилищно-коммунальные услуги. В приложении появится корзина платежей, благодаря которой все актуальные счета можно будет оплатить одним действием. Кроме того, в платежных документах появится новый статус «Переплата», позволяющий видеть все начисления за ЖКУ, по которым пользователь ранее вносил авансовые платежи. Так удобнее управлять счетами.
Совсем скоро в приложении также появится возможность связаться с аварийной службой своей управляющей организации. Это позволит ускорить время устранения подобных ситуаций и снизить или полностью предотвратить ущерб.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, потребуется получить гостевой доступ от собственника, чтобы управлять недвижимостью.
В пресс-службе областного правительства уточнили, что приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. «Цифровизация ЖКХ важна не только для собственников квартир, но и для профессионалов отрасли. Мы видим, что в части ответов на обращения собственников жилья уровень ответственности организаций ЖКХ растет. Доля просроченных запросов без ответа снизилась почти вдвое. Также снижается и доля обращений, перенаправленных в Госжилинспекцию. Это значит, что все чаще собственники и управляющие организации решают вопросы напрямую, без привлечения надзорных органов», – отмечает замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
