
За год в суды был направлен 101 иск (в защиту неопределенного круга потребителей подано 67 исковых заявлений, по обращениям конкретных потребителей – 34). Судами было рассмотрено 81 дело, по которым требования удовлетворены, остальные дела рассматриваются.
Также Управлением дано 107 заключений в целях защиты прав потребителей, рассмотрено 71 дело и вынесены решения в пользу потребителей. В результате проведенной работы, как сообщает ведомство, гражданам присуждено денежных средств на сумму более 50 млн рублей.
В Роспотребнадзоре напоминают, что консультацию о возможности оказания помощи в судебной защите прав потребителей можно получить у специалистов Управления по телефону 8(4822) 34-32-06 и в консультационном центре для потребителей 8(4822) 32-00-02 ежедневно с 09.00 до 17.00, кроме выходных.